Gebruiksvoorwaarden van de website

Laatst bijgewerkt: 2 november 2026

Overzicht

Welkom bij MyCandyShop! De termen “wij”, “ons” en “onze” verwijzen naar MyCandyShop. MyCandyShop beheert deze website, met inbegrip van alle informatie, inhoud, functies, tools, producten en bijbehorende diensten, om u een persoonlijke winkelervaring te bieden (hierna de “Diensten”). MyCandyShop is een winkel die draait op Shopify.

Deze Gebruiksvoorwaarden beschrijven uw rechten en plichten wanneer u de Website bezoekt en de Diensten gebruikt. Aankopen vallen onder onze Algemene verkoopsvoorwaarden. Door de Diensten te gebruiken, aanvaardt u deze Gebruiksvoorwaarden en ons Privacybeleid.

1 – Toegang en account

De Website is normaal gezien op elk moment toegankelijk. MyCandyShop kan de Website echter onderbreken voor technisch onderhoud en zal de gebruikers daar zo mogelijk vooraf over informeren.

Door de Diensten te gebruiken, verklaart u meerderjarig te zijn in uw land van verblijf of de toestemming van uw ouders of voogd te hebben. U staat toe dat minderjarigen ten uwen laste de Diensten gebruiken op toestellen die u bezit of beheert, onder uw verantwoordelijkheid.

Voor sommige Diensten kunnen wij u vragen om gegevens te verstrekken (e-mailadres, facturatie-, betalings- en verzendgegevens). U garandeert dat deze gegevens juist, actueel en volledig zijn. U bent verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van uw inloggegevens en voor alle activiteiten op uw account. U mag uw account niet overdragen, verkopen of afstaan aan een andere persoon.

2 – Intellectuele eigendom

De Website en al haar onderdelen (teksten, afbeeldingen, foto’s, grafische elementen, logo, mascotte, iconen, video’s, geluiden, software, reviews, en hun ontwerp, selectie en schikking) zijn eigendom van MyCandyShop of haar partners en licentiegevers en worden beschermd door het Belgische en internationale recht inzake intellectuele eigendom, met name Boek XI van het Wetboek van economisch recht.

Deze Voorwaarden staan u toe de Diensten uitsluitend voor persoonlijke en niet-commerciële doeleinden te gebruiken. Elke reproductie, weergave, wijziging, publicatie, bewerking, verspreiding of exploitatie van de Website of een deel ervan, op welke wijze ook, is verboden zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming en kan een inbreuk uitmaken.

De namen, logo’s, productnamen, ontwerpen en slogans van MyCandyShop zijn merken van MyCandyShop of haar licentiegevers en mogen niet worden gebruikt zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. De naam en het logo van Shopify zijn merken van Shopify. De andere merken op de Website (met name die van de verkochte producten) behoren toe aan hun respectieve eigenaars.

3 – Optionele tools

Via de Diensten kunt u toegang krijgen tot tools van derden waarover wij geen controle hebben. Deze tools worden aangeboden “zoals ze zijn” en het gebruik ervan is uw eigen keuze; het is aan u om kennis te nemen van de voorwaarden waaronder ze door hun leveranciers worden aangeboden. Nieuwe functies die wij aan de Diensten toevoegen, vallen eveneens onder deze Voorwaarden.

4 – Links naar websites van derden

De Website kan links bevatten naar websites van derden. Wij kunnen de inhoud daarvan niet controleren en zijn er niet verantwoordelijk voor. Als u deze websites bezoekt, doet u dat op eigen verantwoordelijkheid; klachten over producten en diensten van derden moeten aan die derden worden gericht.

5 – Reviews en feedback

Als u ons ideeën, suggesties, reviews, foto’s of andere inhoud bezorgt of publiceert (“Feedback”), verleent u ons, voor de duur van de bescherming van de betrokken rechten en wereldwijd, een kosteloze en niet-exclusieve licentie om deze te gebruiken, te reproduceren, aan te passen, te publiceren en weer te geven op elke drager, ook voor promotionele doeleinden van MyCandyShop. Reviews worden gepubliceerd onder uw voornaam of pseudoniem; u kunt ons op elk moment vragen een review over u te verwijderen.

U garandeert dat u over de nodige rechten op uw Feedback beschikt, dat deze uw werkelijke ervaring weergeeft en dat u elke ontvangen tegenprestatie (gratis product, commissie, enz.) hebt vermeld. Feedback mag geen onwettige, lasterlijke, beledigende, racistische of obscene uitlatingen, virussen of schadelijke software bevatten en mag geen inbreuk maken op de rechten van derden. U mag geen valse identiteit gebruiken of misleiden over de herkomst van Feedback. Wij kunnen, zonder daartoe verplicht te zijn, inhoud die in strijd is met de wet of met deze Voorwaarden modereren of zonder voorafgaande ingebrekestelling verwijderen; in voorkomend geval behouden wij ons het recht voor de burgerlijke en/of strafrechtelijke aansprakelijkheid van de auteur in te roepen. Wij zijn niet verplicht Feedback te vergoeden of te beantwoorden.

6 – Fouten, onjuistheden en weglatingen

Ondanks onze zorg kan de Website typefouten, onjuistheden of weglatingen bevatten (beschrijvingen, prijzen, promoties, leveringskosten en -termijnen, beschikbaarheid). Wij behouden ons het recht voor deze op elk moment te corrigeren. Als een kennelijke fout een reeds geplaatste bestelling treft, nemen wij contact met u op en kunnen wij de bestelling annuleren met volledige terugbetaling, overeenkomstig onze Algemene verkoopsvoorwaarden. De informatie op de Website is indicatief en kan wijzigen.

7 – Verboden gebruik

U mag de Diensten alleen voor wettige doeleinden gebruiken. Het is u met name verboden ze te gebruiken: (a) voor onwettige of kwaadwillige doeleinden; (b) om wetten of regelgeving te overtreden; (c) om inbreuk te maken op onze intellectuele eigendomsrechten of die van anderen; (d) om onze medewerkers of andere personen lastig te vallen, te beledigen, te belasteren, te intimideren of schade te berokkenen; (e) om valse of misleidende informatie door te geven; (f) om materiaal te verspreiden dat niet in overeenstemming is met deze Voorwaarden; (g) om ongevraagde reclame, “spam” of kettingbrieven te versturen; (h) om zich voor te doen als een andere persoon of entiteit; of (i) voor elk gedrag dat het gebruik van de Diensten door anderen beperkt of dat MyCandyShop, Shopify of de gebruikers kan schaden.

U verbindt zich er ook toe om niet: (a) virussen of schadelijke code door te geven; (b) een deel van de Diensten te reproduceren, te kopiëren, te verkopen, door te verkopen of te exploiteren; (c) persoonsgegevens van anderen te verzamelen of te volgen; (d) aan spam, phishing of “scraping” te doen of robots te gebruiken; of (e) de beveiligingsfuncties van de Website te omzeilen of te verstoren.

8 – Opschorting en beëindiging van de toegang

Bij een schending van deze Voorwaarden kunnen wij uw account opschorten of sluiten, of uw toegang tot de Diensten beperken, in voorkomend geval zonder voorafgaande kennisgeving wanneer de ernst van de schending dat rechtvaardigt. U blijft de bedragen verschuldigd voor reeds geplaatste bestellingen, en wij voeren reeds aanvaarde bestellingen uit, behalve bij fraude. U kunt uw account op elk moment sluiten door contact met ons op te nemen.

De bepalingen over intellectuele eigendom, Feedback, aansprakelijkheid, toepasselijk recht en gegevensbescherming blijven van toepassing na de beëindiging.

9 – Garanties en aansprakelijkheid

Wij streven ernaar op de Website zo nauwkeurig mogelijke informatie te verstrekken en de goede werking ervan te verzekeren, maar wij kunnen niet garanderen dat de Website vrij is van fouten of onderbrekingen. De Website gebruikt onder meer JavaScript; wij raden u aan de Website te bezoeken met een recent, bijgewerkt en virusvrij toestel en browser.

Binnen de grenzen van de wet kan MyCandyShop niet aansprakelijk worden gesteld voor schade aan uw apparatuur bij het bezoeken van de Website die het gevolg is van ongeschikte apparatuur, een bug of een incompatibiliteit, noch voor indirecte schade (verlies van een kans, verlies van gegevens, enz.) als gevolg van het gebruik van de Website. Deze beperkingen gelden niet bij overlijden of lichamelijk letsel, bedrog of zware fout, noch wanneer de wet dit verbiedt, en doen geen afbreuk aan uw wettelijke rechten als consument (met name de wettelijke garantie van overeenstemming).

10 – Vrijwaring

U gaat ermee akkoord MyCandyShop te vergoeden voor schade, vorderingen en redelijke kosten (met inbegrip van advocatenkosten binnen de wettelijke grenzen) die voortvloeien uit een foutieve schending door u van deze Voorwaarden, van de wet of van de rechten van een derde.

11 – Marketingprogramma via sms/mms

Wij bieden een programma met mobiele berichten aan (het “Programma”) waarvoor u zich vrijwillig kunt inschrijven, bijvoorbeeld via een online formulier of bij het afrekenen. Door u in te schrijven, stemt u ermee in marketingberichten (aanbiedingen, nieuwigheden, herinneringen) te ontvangen op het opgegeven telefoonnummer. Deze toestemming is geen voorwaarde om een aankoop te doen. De frequentie van de berichten varieert. Afhankelijk van uw provider kunnen er kosten voor berichten en data gelden. U moet beschikken over een mobiel toestel dat berichten kan versturen en ontvangen.

U kunt uw toestemming op elk moment kosteloos intrekken door STOP te antwoorden op een van onze berichten of door ons te schrijven op contact@mycandyshop.be. U kunt nog een laatste bericht ontvangen dat uw uitschrijving bevestigt. De verwerking van uw nummer wordt beschreven in ons Privacybeleid. Deze bepalingen zijn beperkt tot het Programma en wijzigen onze andere voorwaarden niet.

12 – Diverse bepalingen

Als een bepaling van deze Voorwaarden nietig of onuitvoerbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen van kracht. Het niet uitoefenen van een recht houdt geen afstand van dat recht in. U mag de rechten uit deze Voorwaarden niet overdragen zonder onze schriftelijke toestemming. Titels worden enkel voor het gemak gebruikt. Deze Voorwaarden, onze Algemene verkoopsvoorwaarden en ons op de Website gepubliceerde beleid vormen de volledige overeenkomst tussen u en ons over het gebruik van de Diensten.

Wij kunnen deze Voorwaarden wijzigen door een nieuwe versie op deze pagina te publiceren; belangrijke wijzigingen worden u overeenkomstig de wet meegedeeld. U kunt de meest recente versie altijd op deze pagina raadplegen.

13 – Toepasselijk recht

Deze Voorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht, onverminderd de dwingende consumentenbeschermende bepalingen van uw land van verblijf. Geschillen vallen onder de bevoegde rechtbanken volgens de regels van artikel 15 van onze Algemene verkoopsvoorwaarden.

14 – Contactgegevens

E-mail: contact@mycandyshop.be